Информация о ходе рассмотрения обращения граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации).

Обратиться в организацию возможно придя лично, по телефону, электронной почте или с помощью электронного сервиса, доступном на официальном сайте на странице Обратная связь.

Информация о ходе работы с обращениями граждан 2018 год

Устройство в детский сад, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, оформление доверенности, составление индивидуальных маршрутов и др.

100 обращений

Результаты:

Даны устные разъяснения, поручения, приняты письменные доверенности, отработано меню в соответствии с пожеланиями родителей

Жалобы

0 обращений

Обращения родителей по программе развития для оказания консультативной помощи, проведения педагогической диагностики

18 обращений

Результаты:

Направлены к врачам-специалистам на консультацию на ТПМПК, на педагогическую диагностику к учителям-логопедам, учителям-дефектологам дошкольного Учреждения. Даны устные разъяснения, приняты письменные заявления о приеме в группу компенсирующей направленности, лекотеку, даны устные поручения, заключены договора об образовании.